- 15四2015
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APP推广入门之APP运营三大指标
- By 小泽
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APP运营,是指通过广告投放,媒体宣传,内容运营等方式,扩大用户群体,提高用户粘度,并最终实现增加盈利的目的。当然,由于APP的种类不同,其盈利方式也不尽相同,这就决定了 APP运营推广的重点也是不同的。即便如此,还是有些指标是所有APP运营所共通的,如增加新用户,提高老用户的留存,提升新老用户的活跃度等,简而言之,就是“拉新——留存——促活”这三大指标,下面就来具体说说新增用户吧。
拉新,即增加新用户,从来都是APP运营的重中之重,事实上,目前大多数APP运营推广者被要求的最大的指标,就是每月多少多少的新增。新增的多少,在很大程度上决定了这款APP的生命力,所谓“问渠那得清如许,为有源头活水来”。一个没有多少每日新增用户的APP,纵然其用户众多,且粘性十足,但它的死亡也只是时间问题而已了。
而新用户的增加,又可分为两种,一种是自然新增,另一种则是通过推广来的用户。前者可以真实地反映出APP的现状,同时也是一个长期的,稳定的新增用户来源。而后者则有一定的时效性,但可在短时间内获取大量用户。
这里就不得不提一下APP运营的分工了。APP运营通常分为基础运营,用户运营,内容运营,活动运营以及渠道运营。其中,基础运营,用户运营,内容运营都属于提高日常自然新增的范畴,而活动运营和渠道运营则属于推广范畴。当然这并不绝对,比如活动运营偶尔也会负责提高日常自然新增。
一般而言,新增用户和推广用户的有着很大的区别。前者的用户质量,即留存、活跃等指标,远远大于后者。后者可以在不断调整其APP推广的方式及渠道之后,使其用户质量无限趋近于前者。同时需要指出的是,后者将对前者有一定的促进作用,也就是说刚上线的日常新增,和经过APP推广之后的新增是不可同日而语的。
对于APP运营者而言,如何分配其有限的运营推广预算,使之得到最大化的利用,是一件不得不好好考虑的问题。
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